Rôles et responsabilités

Le titulaire du poste sera en charge des activités suivantes :

·         Déployer, configurer et supporter notre solution dans nos environnements SaaS

·         Mettre en place et configurer la connectivité permettant à l’application de communiquer avec des systèmes tiers

·         Mettre les outils nécessaires à la surveillance et assurer le maintien de l’infrastructure en condition opérationnelle, tant d’un point de vue disponibilité, performance, sécurité ou intégrité

·         Développer, déployer et maintenir les scripts d’automatisation des batchs

·         Participer à la supervision, au dépannage et à la maintenance des différentes plateformes SaaS

·         Veiller à l’établissement, au maintien et au respect des procédures opérationnelles

·         Maintenir l’infrastructure en condition opérationnelle, tant d’un point de vue disponibilité, performance, sécurité ou intégrité

·         Traiter les demandes et incidents escaladés par les équipes de support

·         Assurer le support en dehors des heures normales de travail en cas d’urgence.

·         En rotation, effectuer le support niveau 2 sur appel (24/7) des environnements de production.

·         Participer à la gestion de la sécurité de notre service SaaS en collaboration avec le CISO et dans le respect de la norme ISO-27001

·         Participer à l’amélioration continue de nos outils de gestion de la production.

Environnement

·         Méthodologies Agile (Scrum) et Lean (Kanban)

·         Oracle et MariaDB

·         JEE, Wildfly, Docker

·         JIRA, Confluence, SharePoint, Zendesk

Profil recherché:

        Personne polyvalente, férue de technologie et possédant des connaissances dans de multiples domaines (Développement, bases de données, réseautique, virtualisation…).

·         Minimum de 5 ans d’expérience dans l’administration de systèmes de production

·         Bilinguisme à l’oral et l’écrit (Français et Anglais)

·         Expérience en développement, documentation et maintien des procédures de production et de sécurité.

·         Atout : Expérience de déploiement et d’administration d’applications client-serveur Java

·         Atout : Expérience de déploiement et support d’applications avec Amazon AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud

Compétences

·         Expérience en administration de système Linux

·         Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Linux (sed, awk, ssh, etc.)

·         Bonne aptitude à écrire, lire et débugger des scripts Bash

·         Bonne connaissance du langage SQL et des bases données (MySQL, Oracle, réplication, etc.)

·         Bonne connaissance des technologies de virtualisations telles que VMware, KVM, Proxmox

·         Bonnes connaissances en réseautique et sécurité (DNS, OpenVPN, IPsec, Cisco, SonicWall, etc.)

·         Atout : Expérience de déploiement d’application avec Docker

·         Atout : Expérience avec des outils d’orchestration tel que Ansible, Kubernetes, Puppet ou Chef

·         Atout : Expérience dans la gestion d’annuaire d’entreprise tel que ActiveDirectory

·         Atout : Expérience de déploiement dans un contexte cloud avec Amazon AWS, Azure ou GCP

Qualités recherchées

·         Rigueur, souci du détail et de la satisfaction des clients.

·         Excellente capacité à comprendre et résoudre des problèmes complexes.

·         Capacité d’organisation, dynamisme et autonomie.

·         Adaptation rapide aux nouvelles situations et aux nouvelles technologies.

·         Habilités de communication et d’écoute permettant de faciliter le travail en équipe.

·         Prise de décision, sens de l’initiative et leadership.