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3057 – Administrateur système et support technique – Permanent


Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Administrateur système et support technique pour un de nos clients.

Sous la supervision du responsable de la production SaaS, la personne choisie aura, entre autre, les responsabilités suivantes:

Rôle et responsabilités:

  • Participer de manière active avec le responsable de la production SaaS, à l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et à l’évolutivité des plateformes de production et des plateformes de tests.
  • Assurer le support technique de niveau 1 (interruption batch de nuit)
  • Participer avec l’équipe métier à la résolution de problèmes rencontrés par les clients utilisateurs
  • Établir les procédures documentées pour la résolution de problèmes types (installation, sauvegarde)
  • Installation et paramétrage des équipements et logiciels
  • Supervision et dépannage de la production SaaS
  • Supervision des systèmes et applications corporatives
  • Conduite et participation à des projets relevant de son périmètre
  • Gestion de la sécurité en l’absence du responsable de la sécurité des systèmes d’information ou d’ingénieur dédié à la sécurité

Compétences recherchées:

  • Personne polyvalente possédant des connaissances de base dans de multiples domaines (Développement, bases de données, stockage et sauvegarde, virtualisation…) sans nécessairement en être un expert.
  • Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Linux (Bash, sed, awk, ssh, etc.)
  • Avoir une bonne connaissance du langage SQL et des bases de données (MySQL, Oracle, etc.)
  • Diplôme universitaire de permier cycle en science informatiques, génie informatique ou autre discipline pertinente, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans l’administration de systèmes de production.
  • Possibilité de faire des astreintes si nécessaire (le matin ou le soir)
  • Une expérience pertinente avec les technologies et serveurs d’application Java serait un atout majeur
  • Bilinguisme à l’oral et l’écrit (Français et Anglais)
  • Souci du détail et de la satisfaction des clients
  • Très bonne capacité analytique et créativité
  • Capacité d’organisation de travail sous pression, dynamisme, professionnalisme, autonomie, habilités de communication, écoute, initiative et prise de décision.
  • Rapide adaptation aux nouvelles situations et nouvelles technologies, compréhension de problèmes complexes

Environnement:

  • Oracle et MariaDB
  • Wildfly, Docker
  • Zendesk
  • Windows et Linux
  • Connaissance des environnements cloud OVH et/ou Amazon Web Services (AWS)

Le candidat doit être ouvert à faire des horaires réguliers permettant de supporter les clients en Europe, ce qui signifie un début de journée pouvant être vers 6h00 ou 7h00.

Merci de nous faire parvenir vos CV en format Word dès que possible.

Type de poste : Permanent

Localisation: Montréal

Durée: n/a

Salaire: à discuter